بيان الخصوصية Vani Zorg BV

في هذا المستند ، أقدم لك (Gaitrie Parshadi) معلومات حول كيفية تعامل شركتي (Vani Zorg BV) مع بياناتك الشخصية ، والتي سأستلمها في سياق عملي. نظرًا لحساسية هذه البيانات ، فإن الخصوصية لها أهمية قصوى بالنسبة لي.

شركتي مسؤولة عن جمع واستخدام البيانات الخاصة بك. في بيان الخصوصية الخاص بي ، يمكنك قراءة البيانات الشخصية التي أعالجها ولأي غرض. كما ينص على الحقوق التي لديك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في ممارسة حقوقك ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

بيانات المتصل

يمكنك التواصل معي عبر الهاتف تحت الرقم: 38013244-06 يمكنك مراسلتي عبر البريد الإلكتروني: info@vanithuiszorg.nl

لمن ينطبق بيان الخصوصية هذا؟

بيان الخصوصية هذا ينطبق على جميع عملائي. بالإضافة إلى ذلك ، ينطبق بيان الخصوصية هذا إذا قمت بزيارة موقع الويب الخاص بي ، أو كنت عميلاً سابقًا ، أو تريد أن تصبح عميلاً أو تريد أن تصبح عميلاً ولكن هذا لم يحدث أو أتصرف نيابةً عن مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

بياناتك الشخصية

لكي أتمكن من تقديم الرعاية التي تناسب حالتك ، سأتحدث معك. في هذه المحادثة أطرح عليك عدة أسئلة. تتعلق هذه الأسئلة بوضعك الصحي واستخدام الأدوية واحتياجات الرعاية ورغباتك بالقدر اللازم للرعاية المشار إليها أو المرغوبة وخياراتك الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم طلب بيانات شخصية أخرى ، بما في ذلك: اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ورقم حسابك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

إذا كنت تتلقى العلاج ، فسيتم تسجيل هذه المعلومات في ملفك الطبي.

الإذن

قد لا تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبلي فقط ، فأنا بحاجة إلى أساس شرعي لذلك. ينتج هذا غالبًا عن اتفاق العلاج أو التزام قانوني. في بعض الأحيان يعتمد هذا على موافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. بالنسبة للقصر حتى سن 12 عامًا ، أطلب الإذن من أحد الوالدين / الوصي / الممثل القانوني. بالنسبة للقصر الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 16 عامًا ، أطلب إذنًا من كل من القاصر والوالد / الوصي / الممثل القانوني.

إذا كنت لا توافق أو تسحب موافقتك ، لا يمكنني خدمتك بشكل صحيح. توفير مواقف رعاية جيدة أو يقع في حالة الوصول إلى جميع المعلومات الضرورية و / أو ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، فأنا مضطر للاحتفاظ بملف طبي لضمان جودة الرعاية (المستقبلية). إذا كانت لدي معلومات غير كافية لتقديم رعاية مسؤولة ، فسوف أبلغك بذلك.

سأتعامل مع بياناتك بعناية

أتعامل مع المعلومات التي أتلقاها منك بعناية. لقد اتخذت إجراءات فنية وتنظيمية لمنع الأشخاص غير المصرح لهم من الاطلاع على هذه البيانات.

بصفتي مقدم رعاية صحية ، يقع علي واجب الحفاظ على السرية المهنية ، والتي على أساسها لا يجوز نقل أي شيء إلى أطراف ثالثة. بالإضافة إلى ذلك ، لا أقوم بنقل البيانات الشخصية إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). في حالات استثنائية ، قد يكون من الضروري لمقدمي الرعاية الصحية الآخرين الوصول بسرعة إلى ملفك الطبي ، على سبيل المثال في حالة الطوارئ.

من أجل الامتثال لالتزام المساءلة الخاص بي ، أحتفظ بسجلات لعمليات المعالجة والتسرب المحتمل للبيانات.

كيف أستخدم البيانات الواردة منك؟

أستخدم البيانات التي أتلقاها منك لتكوين صورة عن حالتك الصحية ولتوفير أفضل رعاية ممكنة تريدها أو تحتاجها. سأقوم فقط بنقل البيانات الشخصية التي تلقيتها منك إلى جهات خارجية في سياق المهمة التي أعطيتني إياها لأداء مهام رعاية معينة من أجلك. أقوم فقط بنقل البيانات إلى هذه الأطراف الثالثة بقدر ما أعطيت الإذن أو أنها تشارك بشكل مباشر في العلاج وهم بحاجة فعلاً إلى هذه البيانات لتوفير الرعاية اللازمة أو المطلوبة.

على وجه التحديد ، يمكنني معالجة بياناتك الشخصية في المواقف التالية ، من بين أمور أخرى.

بدء الرعاية قبل بدء الرعاية ، يجب أن تذكر رقم BSN الخاص بك. لا بد لي من التحقق من ذلك على هويتك. لا أقوم بعمل نسخة منه أو مسحه ضوئيًا. سأطلب منك أيضًا تقديم ملفك مع مقدم الرعاية السابق.

الإحالة قد يكون من الضروري في بعض الأحيان إحالتك إلى أخصائي آخر. أنا فقط أقدم البيانات الشخصية الضرورية لهذا الاختصاصي. إذا قمت بتحديد موعد مع هذا الاختصاصي ، فيُنظر إلى هذا على أنه يمنح الإذن بتبادل البيانات الشخصية.

أستخدم بياناتك لإرسال فاتورة العلاج إلى شركة التأمين الخاصة بك أو لك. يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال شركة العوملة أو مكتب الإدارة. تحتوي الفاتورة على اسمك وتفاصيل العنوان ومواصفات العلاج. احتفظ بهذه الفواتير لإدارة المدين الخاصة بي. إذا لم يتم دفع الفاتورة بعد عدة رسائل تذكير ، فيمكن مشاركة البيانات مع جهات خارجية لتجميعها.

شركة التأمين الصحي إذا كنت مؤمنًا ، فسوف أتبادل بياناتك الشخصية مع شركة التأمين الصحي. أنا فقط أتبادل البيانات الضرورية. يمكن لشركة التأمين الصحي أيضًا طلب معلومات من الأطراف المؤمنة للشيك. اعتمادًا على نوع البحث ، يجب أن أقدم المعلومات المطلوبة. سأضع خصوصيتك دائمًا في المقام الأول.

الإبلاغ عن الحوادث في حالة حدوث خطأ غير متوقع في حماية بياناتك الشخصية (أو أشك في حدوث ذلك) وقد يشكل ذلك خطرًا كبيرًا على حقوقك وحرياتك ، فسوف أخطرك في أقرب وقت ممكن بالارتفاع. في بعض الحالات ، يجب الإبلاغ عن أي حادث إلى هيئة حماية البيانات الهولندية.

المعالج: قد يكون من الضروري مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة ، مثل مورد تكنولوجيا المعلومات أو مكتب إداري. إذا كان هذا الطرف الثالث مؤهلًا كمعالج ، فسوف أبرم اتفاقية معالجة مع هذا الطرف حتى تتم حماية خصوصيتك.

كم من الوقت احتفظ ببياناتك؟

لن يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. على أساس WGBO ، يلتزم مقدمو الرعاية الصحية بالاحتفاظ بالملفات الطبية لمدة 20 عامًا من وقت حدوث التغيير الأخير في الملف ، أو لفترة أطول كما يستتبع ذلك بشكل معقول من رعاية مقدم رعاية جيدة (أو إذا كان هذا في مصلحة شخص آخر). عندما تنتهي هذه الفترة ، سيتم إتلاف بياناتك. من حيث المبدأ ، لن يتم الاحتفاظ ببياناتك لفترة أطول من اللازم للبيانات التي لا تنطبق عليها WGBO ، ما لم تنطبق فترة احتفاظ قانونية مختلفة على هذه البيانات.

ما هي حقوقك

كعميل ، عليك أن تقرر البيانات التي سأستلمها منك أو لن أتلقىها. ألخص الحقوق التي يمكنك المطالبة بها أدناه. إذا كنت ترغب في ممارسة أحد حقوقك ، أطلب منك تقديم طلب كتابي. ستجد تفاصيل الاتصال الخاصة بي في الجزء العلوي من اللوائح. أهدف إلى الرد على طلبك في غضون أربعة أسابيع.

حق الوصول والنسخ يحق لك الاطلاع على البيانات الموجودة في ملفك. يمكنك عرض الملف الخاص بك عن طريق التعيين. الملاحظات الشخصية وبيانات الأطراف الثالثة في الملف لا تخضع لحق الوصول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا أن تطلب مني نسخة من بياناتك الشخصية. أقدم هذه النسخة مرة واحدة مجانًا.

الحق في التصحيح إذا كنت تعتقد أنني عالجت معلومات معينة عنك بشكل غير صحيح في إدارتي ، فيمكنك طلب التصحيح. يمكنك أيضًا إكمال ملف العميل الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من الإبلاغ عن التغييرات في حالتك بحيث تكون البيانات التي على أساسها أقدم الرعاية صحيحة.

حق الحذف إذا لم تعد تريد مني الاحتفاظ ببيانات معينة في إدارتي ، فيمكنك أن تطلب مني حذف هذه البيانات. سألتزم بهذا الطلب في معظم الحالات. في بعض الحالات ، الحذف غير ممكن. يجب الانتباه إلى مصلحة شخص آخر في الاحتفاظ بالبيانات أو إلى اللوائح القانونية التي تعارض إتلافها.

الحق في التقييد أشرت أعلاه إلى كيفية استخدامي للبيانات التي تلقيتها منك. إذا كنت تريد في أي وقت تقييد هذا الاستخدام ، على سبيل المثال لا تريد مني أن أنقل بيانات معينة إلى مؤسسة معينة ، فيمكنك إخباري بذلك. سأمتثل لهذا الطلب.

بيانات المصدر إذا تلقيت معلومات شخصية منك من جهات خارجية ، فسأبلغك بالمصدر الذي تلقيت منه هذه المعلومات.

حقوق أخرى لديك أيضًا الحق في الحصول على المعلومات ، وتقييد معالجة البيانات ، والحق في الاعتراض على معالجة البيانات ، والحق في الحصول على بياناتك في شكل إلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يحق لك أيضًا طلب معلومات معينة من قبل من ومتى تم توفير معلومات معينة للآخرين عبر نظام التبادل الإلكتروني وعندما تم عرض معلومات معينة أو طلبها من قبل الآخرين.

Vani Zorg BV هي عضو في جمعية SPOT التجارية.

الاتصالات الإلكترونية

إذا قمت بملء نموذج الاتصال على موقع الويب الخاص بي أو أرسلت إليّ بريدًا إلكترونيًا ، فسيتم تخزين البيانات التي أرسلتها طالما أن طبيعة النموذج أو محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك يتطلب الإجابة والمعالجة الكاملة منها.

مواقع الأطراف الثالثة لا ينطبق بيان الخصوصية هذا على مواقع ويب الأطراف الثالثة المرتبطة بموقعي على الويب. لا يمكنني أن أضمن أن هذه الأطراف الثالثة تتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة موثوقة أو آمنة. أوصي بقراءة بيان الخصوصية لهذه المواقع قبل استخدام هذه المواقع.

بسكويت

أنا أستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب الخاص بي. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول عن طريق صفحة الإنترنت. يحدث هذا على الفور عندما تزور موقع الويب الخاص بي. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجعل موقع الويب الخاص بي يعمل بشكل أفضل ولتحليل استخدام موقع الويب الخاص بي. عندما أطلب منك معلوماتك على موقع الويب الخاص بي ، فذلك من أجل أن أتمكن من الإجابة على سؤال بشكل صحيح أو لأنك تقوم بالتسجيل في خدمة أو خدمة معينة. يتم استخدام هذه المعلومات داخليًا فقط ولا يتم مشاركتها مع جهات خارجية. يتعلق هذا بالبيانات التالية: المتصفح المستخدم (مثل Internet Explorer أو Chrome أو Firefox) ، ووقت زيارتك ومدتها ، والصفحات التي تمت زيارتها ورسائل الخطأ التي تلقاها الزوار.

تعديل بيان الخصوصية هذا

أنا أحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على هذا البيان. إذا راجعت بيان الخصوصية هذا بانتظام ، فستكون على دراية بهذه التغييرات.

هل لديك أسئلة أو شكاوى؟

هل لديك أسئلة حول الطريقة التي أتعامل بها مع بياناتك الشخصية؟ لا تتردد واتصل بي بخصوص هذا. سأبذل قصارى جهدي للإجابة على أسئلتك بأفضل ما يمكنني.

إذا كانت لديك شكاوى حول الطريقة التي تعاملت بها مع بياناتك الشخصية ، فأنا أعرب عن رغبتك في الاتصال بي أيضًا بشأن هذا الأمر. أعدك أن هذه الشكوى ستلفت انتباهي.

إذا كنت لا تزال تعتقد أنني لم أتعامل مع بياناتك الشخصية بعناية كافية ، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.